RESI E CAMBI

1) ANTES de realizar una devolución, asegúrate de cumplir las siguientes condiciones:

El artículo se encuentra en su embalaje original
La solicitud debe realizarse en un plazo de 14 días (a partir de la fecha de entrega)
El artículo no se ha lavado ni usado nunca, y debe estar en su estado original.
Las etiquetas deben estar adheridas al artículo.
Una vez que hayas enviado el paquete a la dirección que se indica a continuación, deberás enviarnos un comprobante de dicho envío.
2) Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en Laparisienneofficielle@gmail.com para recibir asistencia de nuestro servicio de atención al cliente.

3) Devuelve los artículos que desees siguiendo las instrucciones proporcionadas por nuestro servicio posventa. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Dirección para devoluciones:

, Almacén n.º 1, 5.ª planta, Bloque B, Edificio 16, Zona industrial y empresarial de Shapuwei, Calle Songgang, Distrito de Bao'an, Shenzhen, Provincia de Guangdong

Contacto Dirección de devolución: 18387389714. 

Teléfono de atención al cliente: +33 7 56 95 30 57
Abierto de las 9:00 a las 12:00 y de las 14:00 a las 16:00. 

La Parisienne se hace responsable en caso de error en la dirección por parte del cliente y se reserva el derecho a rechazar:

Una devolución enviada o solicitada después de la fecha límite de devolución, 14 días tras la recepción de tu pedido.
Un artículo que no se encuentre en su estado original.


REEMBOLSO/CRÉDITO
Nuestros plazos de reembolso son de 7 a 14 días, dependiendo del método de pago (tarjeta de crédito Mastercard o Visa).
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En el caso de un vale de compra o crédito en nuestra tienda, este tendrá una validez de seis meses a partir de su emisión y podrá utilizarse en todos los productos de nuestra tienda.
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La Parisienne compromete a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes y garantiza que su satisfacción es nuestra principal prioridad.