DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

1) ANTES de realizar una devolución, asegúrate de que cumples las siguientes condiciones:

El artículo se encuentra en su embalaje original
La solicitud debe realizarse en un plazo de 14 días (a partir de la fecha de entrega)
El artículo no debe haberse lavado ni usado; debe estar en su estado original.
Las etiquetas deben estar fijadas al artículo.
Una vez enviado el paquete a la dirección que se indica a continuación, deberá enviarnos un comprobante de dicho envío.
2) Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en Laparisienneofficielle@gmail.com para que te atienda nuestro servicio de atención al cliente.

3) Devuelve los artículos que desees siguiendo las instrucciones de nuestro servicio posventa. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Dirección de remitente:

Almacén n.º 1, 5.ª planta, Bloque B, Edificio 16, Zona Industrial y Empresarial de Shapuwei, calle Songgang, distrito de Bao'an, Shenzhen, provincia de Guangdong

Datos de contacto del remitente: 18387389714.

Teléfono de atención al cliente: +33 7 56 95 30 57
Horario de atención: de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 16:00.

La Parisienne noLa Parisienne responsable de las direcciones incorrectas facilitadas por el cliente y se reserva el derecho a rechazar:

Una devolución enviada o solicitada fuera del plazo establecido, es decir, 14 días después de recibir el pedido.
Un artículo que no se encuentre en su estado original.


REEMBOLSO/NOTA DE CRÉDITO
El plazo de reembolso es de entre 7 y 14 días, dependiendo de la forma de pago utilizada (tarjeta de crédito Mastercard o Visa).
.

En el caso de un vale de compra o una nota de crédito de nuestra tienda, tendrá una validez de seis meses a partir de su emisión y podrá utilizarse en todos los productos de nuestra tienda.
.
.

La Parisienne compromete a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes y te garantiza que tu satisfacción es nuestra máxima prioridad.